Sunaryo Hadi

Hari ini satu komputer di kantor gak mau nyala setelah ada ‘flicker’ (ngedip begitu deh) aliran listrik. Kemudian saya merenung, berapa (dalam mata uang) kerugian konsumen yang diakibatkan oleh kedipan si Listrik ini. Soalnya gak cuma komputer, yang hampir sering terjadi adalah lampu yang putus (lampu pijar). Entah alat-alat lainnya.

Sudah saatnya lembaga konsumen kembali memperjuangkan supaya PLN memperbaiki kualitas service mereka. Gak cuma gembar-gembor suruh hemat energi.

FYI, operator di bagian pengendalian (sorry, enggak tahu apa namanya), dapat dikenakan sangsi maksimal perbuatan ‘makar’. Serem kan? Tapi kok masih sering mati nih? Kurang berat sangsinya?